с 1 апреля 2017 по 28 февраля 2019
Акция завершилась
Выбирай молоко по высшему стандарту и зарабатывай баллы!
Призы:
- Еженедельные призы:
- Подарочный электронный сертификат в интернет-магазин Ozon номиналом 10 000 и денежный приз в размере 5 385 руб. - 35 шт.;
- Подарочный электронный сертификат в интернет-магазин Ozon номиналом 3 000 руб. - 525 шт.
- Ежедневные призы:
- Подарочный электронный сертификат в интернет-магазин Ozon номиналом 1 000 руб. - 741 шт.;
- Подарочный электронный сертификат в интернет-магазин Ozon номиналом 500 руб. - 741 шт.
- Гарантированный приз - Электронный код, предоставляющий доступ на скачивание одной книги из специального каталога на сайте www.litres.ru - 1 000 000 шт.
Участие в акции:
- Покупай молоко со знаком «Высший молочный стандарт»;
- Регистрируй штрих-коды с упаковок;
- Копи баллы;
- Получай еще больше баллов, участвуя в активностях на сайте;
- Выигрывай призы!
В обратную связь писала, ответа нет.
Отсылал запрос и смс пришла только часа через два, когда уже спал.
Днём повторил и смс пришла через 20 минут, но номера телефонов отправителя разные.
Это потому что они пользуются сервисом по рассылке смс.
Писала несколько раз в обратку - тишина...
Кто-нибудь знает, кто заказчик акции? Тетра пак? Может попытаться туда написать , чтоб они настучали им по кумпалу
объявляются в течении 3 (трех) рабочих дней" Сразу бы написали в течении недели. Посмотрим как теперь это изменение будет работать....
Куда жаловаться не знаю
Написал в ВМС - в ответ извините наша ошибка, замену пришлем 1 июня, первого июня - тишина. Звонил и писал в ВМС, в результате после "извините мы разбираемся" 26 июня(!) был выслан второй сертификат, но и он был активирован ранее!
Опять писал и звонил, опять "извините-простите" и 30 июня (в пятницу) ВМС прислали третий сертификат, но история повторилась - он тоже активирован ранее.
По моему, это уже перебор. Отправили им возмущенное письмо - в ответ пришлите нам любые доказательства того, что сертификат активирован ранее, принскрин личного кабинета на озоне или что-то ещё.
Якобы они звонили на озон и им сказали что сертификат действующий. Я тоже звонила на озон там сказали, что первый сертификат был активирован 14 мая, второй 14 июня, а третий 11 мая. Вот такая замечательная история.
Кто-то напишет, что нет возможности привязать телефон и нет возможности участвовать - и с этим никто не разбирается
Кто-то, что выиграл, но ему не высылают серт
Кто-то, что выиграл и получил, но серт активированный
Если каждый напишет свою претензию и они увидят, что это не единичный случай, и всё не так радужно, как им по ней отчитываются, они, наконец, возьмут эту акцию под контроль?!
Точно ни в обратную связь (на сайте), и ни на vms@impacto.ru - тут никто не отвечает!
Есть ли смысл писать сюда http://www.impacto.ru/contacts/ тоже непонятно, но видимо стоит попробовать.
Пролистала еще раз тему - а обсуждение-то в ВК где хоть как-то отзывались на жалобы по-тихому закрыли