с 19 июня по 1 октября 2017
Акция завершилась
Наслаждайтесь вкусом BRIE President, выбирайте подарки и выиграйте поездку в Париж, кухонную технику и тысячи других призов!
Призы:
- Главный приз - Сертификат на путешествие в Париж на двоих или сертификат на покупку крупной бытовой техники номиналом 130 000 руб.;
- Призы, разыгрываемые каждые 2 недели - Сертификат номиналом 4000 руб. - 6 шт.;
- Приз первой категории - 50 рублей на счет мобильного телефона - 4000 шт.;
- Приз второй категории - Электронный сертификат номиналом 300 руб. - 1500 шт.;
- Приз третьей категории - Набор полотенец для кухни либо электронный сертификат номиналом 500 руб. - 1200 шт.;
- Приз четвертой категории - Доска для резки сыра с дизайном BRIE President, либо тарелка для сыра с дизайном President, либо электронный сертификат номиналом 800 руб. - 800 шт.;
- Приз за лучшую фотографию сервировки стола - Набор продукции под товарным знаком «President» - 1 шт.;
- Приз за лучший рецепт - Набор продукции под товарным знаком «President» - 1 шт.
Участие в акции:
- Купите Бри President 200г;
- Сохраните чек;
- Зарегистрируйте чек на сайте;
- Копите баллы;
- Обменивайте баллы на гарантированные призы;
- Участвуйте в промежуточных розыгрышах каждые 2 недели;
- Участвуйте в розыгрыше путешествия в Париж.
А я вам вот что скажу: все, кто честно и прозрачно действуют, у них итоги тут в Итогах! Потому что если кто тут в Итогах инфу разместил - значит в СМИ разместил. А если в СМИ разместил, то по полной программе несет ответственность! Вот что я скажу.
Нашёл целых 4 победителя.
Это и есть "списки"?????
Это как понять? Если акция по правилам ПО 01 ФЕВРАЛЯ 2018 ГОДА, то как она может быть ПРОДЛЕНА ДО 1 ОКТЯБРЯ 2017? Как говорит моя дочка //Виталька хочет меня надурить!//.
А сам правила читали?
И размещены эти правила БЕЗ подписи и печати организатора. То есть если кто-то что-то нароет в этих правилах или что-то пойдет не так, то всегда можно сказать, что эти правила филькина грамота без подписи и печати и никто ни за что по этим правилам ответственности нести не может!
Добрый день!
Хотелось бы пояснить, что на сайте публикуются победители розыгрышей проводимых каждые 2 недели, победители конкурса фотографий и победители розыгрыша главного приза (когда этот розыгрыш состоится), в данный момент все имеющиеся победители опубликованы, и еще один победитель будет размещен на сайте, как только определится с желаемым призом.
Добрый день!
Акция считается завершившейся тогда, когда все покупатели получили свои призы, а победитель в розыгрыше главного приза отправился в Париж. с связи с этим, чтобы у победителя было время на согласование с организатором акции дат поездки и оформление заграничного паспорта, виз, отпусков у других необходимых документов для поездки, на период акции и заложен такой большой срок - до 01.02.2018. Это сделано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и для удобства покупателей, так как заграничные поездки планируются заранее.
В свою очередь, зарегистрировать чек для участия в акции и розыгрышах можно будет только до 1 октября, о чем и гласит сообщение на главной странице сайта.
Организатор несет ответственность, за любую информацию, размещенную на официальном сайте акции. И мы рассматриваем все обращение, которые получаем и открыты для общения с покупателями. Если у вас остались вопросы или сомнения, вы можете написать нам на почту welcome@promo-president.ru и мы с радостью ответим и дадим все необходимые пояснения.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личном сообщении ваш адрес электронной почты, указанный при регистрации сайте, мы проверим, в чем причина задержки по вашим сертификатам и постараемся скорейшим образом это исправить.
Спасибо! Проблема с вашим сертификатом устранена, он отправлен вам на почту. Благодарим за информацию.
Любовь Николаевна @lub_nik,
Не получили ваш электронный адрес, пожалуйста, напишите в личном сообщении имейл для проверки, или напишите нам на welcome@promo-president.ru
Добрый день!
Пожалуйста, напишите в личном сообщении или почту welcome@promo-president.ru адрес электронной почты, указанный при регистрации, проверим в чем может быть причина такой задержки.
Спасибо!
Вам не кажется, что вместо того, чтобы постараться выправить огрехи, вы просто лапшу на уши вешаете? Давайте попунктно пройдусь по вашему ответу.
Дата действия акции 01.02.2018 была заложена изначально, так? И сделано это ЯКОБЫ "в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и для удобства покупателей, так как заграничные поездки планируются заранее"?
В соответствии с каким законом Российской Федерации это сделано? Назовите точное название и дату принятия этого закона, в котором указано, что активная фаза проведения акции должна завершиться за 4 (четыре) месяца до официальной даты завершения акции? Назовите закон - и я вселюдно извинюсь перед вами.
В правилах других акций с поездками просто указывается, что организатор гарантирует поездку (для примеру!) до конца года. И все! Видишь ли - заботятся о победителе! А вдруг ему в январскую стужу не хочется ни в Париж, ни в Ниццу и никуда? Потому что холодно и отпуск запланирован на лето. Вы же лукавите!
Пошли дальше. А в рекламе и информации об акции вы ВДРУГ сообщаете, что акция продлена до 01 октября 2017 года. Как это понять? Ранее акция планировалась до какой даты? До 01 сентября 2017? А теперь ВДРУГ взяли и продлили, так? Получается, что до продления вы давали возможность победителю 5 (пять) месяцев ЯКОБЫ на оформление загран паспорта, а теперь взяли и сами сократили это срок на целый месяц? Это нормально? А завтра возьмете и продлите акцию до 01 января 2018 и тоже будете говоить, что это для удобства победителя? Вы лукавите!
Кстати, там в Правилах указано: "Вручение призов Победителям осуществляется в период с 03 июля 2017 года по 01 февраля 2018 года включительно", так?
И там же указано: "Победитель Мероприятия обязан в течение 3 (Трех) календарных дней с момента получения Победителем уведомления и запроса данных выслать на адрес электронной почты, с которого пришло уведомление/запрос от Организатора персональные данные, перечисленные в пункте 9.3 настоящих Правил".
А среди этих затребованных данных указан и скан ЗАГРАНПАСПОРТА. Тогда чего вы лапшу вешаете? Если у человека нет загран паспорта, то за 3 дня они даже за большие деньги его не сделает (про визу молчу!). Тогда зачем у вас сроки вручения до 01 февраля 2018? То есть вы или заведомо ставите потенциального победителя в положение, когда он не сможет предоставить скан загранпаспорта, или вы лукавите по срокам подведения итогов.
И зачем вам скан ЗАГРАНПАСПОРТА победителя, если у вас приз "Сертификат на путешествие в Париж на двоих номиналом 130 000 (Сто тридцать тысяч) рублей"?
Слышите? СЕРТИФИКАТ. Или вы турагентсво с полным циклом услуг олинклюзив? И дальше вопрос: если вы так озабочены загранпаспортом победителя, то почему вас не интересует скан загранпаспорта второго уезжающего, ведь путешествие НА ДВОИХ.
Ближайшие выходные посвящу подробному изучению ваших Правил вместе с другом, будущим юристом, а потом поделюсь своим мнением.
Ваши Правила в пдф я скачал, кроме того, сделал скриншоты и далее все как нужно.
Вопросы и сомнения у меня были остались. Но я не хочу и не буду писать вам в личку. Я хочу, чтобы вы ответили бы мне так же вселюдно, как я у вас спрашиваю. И чтобы ответили ПО СУЩЕСТВУ, конкретно.
Здесь то зачем? (не читают)
За правду всегда все страдали. Кто правды хочет, того часто не понимают. Нет пророка в своем Отечестве! Я ж для вас бьюсь! Про газету хорошо сказали, посижу в выходные, может действительно статья получится.
Добрый день!
Постараемся ответить максимально по пунктам вашего сообщения.
Имеется ввиду, что установление указанных сроков не является нарушением, этот срок устанавливается на усмотрение организатора, организатор определяет сам достаточный срок для выполнения своих обязательств. Мы готовы выполнить свои обязательства по награждению и в более сжатый срок.
Организатор вправе увеличить срок проведения акции и срок регистрации чеков (заявок) и изменить в меньшую сторону срок выдачи призов, если это не мешает ему выполнить свои обязательства перед покупателями, т.е. вручить призы. Напоминаем, что участие в акции не является обязательным и покупатель сам принимает решение, интересна ему акция или нет, исходя из правил акции и условий участия.
Продолжение ответа в следующем комментарии.
Изначально акция (срок регистрации чеков) планировалась до 15 сентября. На сайте размещена обновленная информация в правилах с учетом уже продленного срока отправки заявок на участие. Несмотря на увеличившийся период регистрации чеков, мы успеваем выполнить обязательства по награждению победителей, т.к. изначально заложили на этой срок с большим запасом во времени.
Организатор самостоятельно устанавливает критерии для получения приза, есть список стандартных документов (паспорт, ИНН), а так же дополнительные, в зависимости от вида приза. В данном случае, так как призом является заграничная поездка, дополнительный документ - заграничный паспорт. На усмотрение организатора, срок вручения призов заложен такой (4 месяца), чтобы победитель успел оформить загран-паспорт в стандартном режиме. В случае отсутствия у победителя заграничного паспорта, организатор готов предоставить необходимый срок на оформление, но данный вопрос решается индивидуально с победителем. Если же у победителя нет заграничного паспорта, и он не может его сделать, или он по каким-то иным причинам не может покидать территорию РФ, то для этого предусмотрен альтернативный приз – набор техники, на аналогичную сумму в рублях.
Продолжение в следующем комментарии.
Документально приз вручается 1 человеку, победившему в розыгрыше по акции, т.к. победитель только один. А дальше он может взять на свое усмотрение второго участника в поездку. Если же он не пожелает никого брать с собой, он может распорядиться призом самостоятельно (поехать один, не ехать вообще, ехать компанией более 2ух человек, но уже с доплатой турагентству).
Эмитентом сертификата является 3-е лицо – турагентство, по договору с которым организатор обязан предоставить в турагентство данные победителя, в том числе данные заграничного паспорта, при этом второй заграничный паспорт сопровождающего лица победитель предоставляет в турагентство уже самостоятельно.
Будем рады ответить на все вопросы, возникающие у вас и у вашего друга касательно акции.
Спасибо за комментарии, вы помогаете нам предотвратить возможные неточности трактовки правил участниками наших промо-акций в будущем.
Новая тенденция - очень смело! Респект!
На самом деле акция организована нормально (во всяком случае не хуже, чем многие другие).
Просто для посетителей в новинку, что можно здесь помучать вопросами оргов и они ответят.
Обычно организаторы акций не вступают в переписку с участниками акций.
Задержка в объявлении победителей акций сейчас повсеместно.
Благодарим Вас за отзыв.
Конечно нам есть над чем работать и мы открыты для этого, именно поэтому нам важны все без исключения комментарии, т.к. мы учитываем их в дальнейшей работе и стараемся оперативно решать проблемы возникающие у участников текущей промо-акции.
У вас в гарантированных призах набор кухонных полотенец.
Я заказала и очень была разочарованна (мягко сказать!)
Сыр конечно очень вкусный но цена очень кусается.
Неужели трудно было сделать качественный и достойный приз за покупку товаров такой ценовой категории? Я конечно,не привереда,но получив 2 атласные тряпочки размером 50 на 50 была огорчена.
Накипело.
Но возмущение и осадок остался.
Вопросы, что @4elove4e поднял - очень серьезные, это грубые нарушения. Или хотя бы явно плохая организация со стороны организаторов.
Вот поэтому они и засуетились и так яростно отвечают. Но обратите внимание, что ответы и оправдания организаторов очень НЕконкретные, что-то на уровне базарного трепа. Пока что @4elove4e цитирует правила и просит объяснить их несоответствие. А орги ужом извиваются. Так что пока что @4elove4e вчистую их сделал.
Не знаю, может @4elove4e из конкурирующей фирмы и потому так грамотно разносит эти правила. Но я так считаю, что даже если он это делает из своих корыстных побуждений и по заданию босса, это нам очень даже и выгодно. Только не все это понимают.
Следим за развитием событий.
Добрый день!
Нам жаль, что вам не понравился гарантированный приз, выданный по акции.
Выбор призов в каждой категории довольно разнообразен, на сайте в разделе "Об Акции" присутствуют описания и фотографии предлагаемых призов, надеемся, что при следующих заказах вы найдете для себя что-то подходящее.
Добрый день!
Если вы осуществляли заказ приза и по его отправке наблюдается задержка, пожалуйста, пришлите email, который вы регистрировали на сайте, чтобы мы могли проверить причину и устранить проблему. Спасибо!
Вы можете пояснить,почему вы сразу не отправляете сертификаты, ведь призовой фонд по количеству ярко указан в правилах, а значит призы вы должны были закупить в том количестве, которое вы предоставляете участникам. Ответьте пожалуйста, если можете
Проверить, была ли совершена отправка по имейлу занимает не больше времени, чем написание ответов в комментариях к акции. Причин задержки может быть масса, от условий работы магазинов к которым относится сертификат, которым требуется время на активацию или рассылку, в случае если магазин рассылает сертификаты напрямую получателям через свою систему, до технических проблем на сайте акции, или проблем с почтовыми серверами, что к слову может быть как на стороне организатора, так и на стороне получателя. Может быть ваш сертификат вам давно отправлен, просто ваш почтовый сервер не пропустил письмо, мы бы тогда просто продублировали отправку через другую почтовую систему и проблема была бы решена. Напишите, пожалуйста, адрес посты, мы проверим, может быть вы зря беспокоитесь и проблему можно было решить проще и быстрее.
Спасибо!
Добрый день!
К сожалению, по загруженным вами чекам в ходе дополнительной проверки по ряду признаков было выявлено, что чеки НЕ являются действительными. Т.е. покупка сыра Бри President по загруженным чекам не производилась.
Отправка призов по указанному адресу электронной почты производиться не будет.
Юлия Жданова @ulia5,
Добрый день! К сожалению, мы не получили от Вас адрес электронной почты, чтобы проверить обоснованность жалобы на несвоевременную отправку сертификатов. Но напоминаем, что призы выдаются только пользователям, которые действительно совершали покупку акционного товара, в ином случае сертификаты блокируются.