Общение / Халява / Хрюши против или за качество отвечаем.

Хрюши против или за качество отвечаем.

  • Марина 19.02.2015 17:06

    Тема посвященная просроченным продуктам в магазинах страны.
    Каждый покупатель, который обнаружит просроченные продукты на прилавках магазинов, участвующих в акции, может его оштрафовать. Так как администратор обязан обменять просроченные продукты на аналогичные свежие и отдать их бесплатно, как награду за бдительность.
    Итак:
    1.найдя в магазине просроченный товар, отнесите его на кассу и оплатите. сохраните чек.
    2.позовите администратора или директора по свежести.
    3.расскажите администратору что вами были куплены просроченные товары и что вы хотите поучаствовать в акции "За свежесть отвечаем" т.е. хотите вернуть уплаченные деньги и обменять товар на идентичный или аналогичный, но только свежий.
    4.Если администратор отказывается возвращать вам деньги и менять товар звоните на горячую линию магазина.
    Телефон горячей линии "Хрюши Против" 8(800)775-53-92 ежедневно с 10:00 до 22:00.

    изменено 21.05.2016 18:59
2062

Комментария


  • Ольга 28.02.2015 22:21
    +2
    @Iris77:
    Вчера в Перекрестке нашла просрочки сыра на более чем 4 тысячи руб. Про акцию никто не знал или не хотел знать. Администратора звать отказались под тем предлогом, что он работает до 6 вечера (было 18-30). Горячую линию слушать отказались.Нагло интересовались зачем же я набрала столько сыра, если видела что он просрочен. Хотя я еще по-скромничала, можно было в два раза больше набрать, просто денег с собой больше не было. Также как в описанных тут ранее случаях, ко мне стали цепляться и позорить меня какие-то посторонние мужик с бабой, вроде покупатели, вроде и нет ( с их слов), причем представиться кто такие отказались. Деньги вернули, на мое предложение принести мне свежую продукцию, сделали круглые глаза и обозвали бессовестной. Вобщем, все зафоткала и на горячей линии оставила жалобу на ГЛ. Интересно ГЛ Перекрестка работает также эффективно как и Пятерочки?
    Думаю что в таком случае нужно оставлять себе и чек и просрочку деньги то по любому вернём через роспотребнадзор , а вот просрочку поменять больше шансов если она на руках, чуть выше девочки писали про сайт коррупции(но это касалось пятёрочки) может по перекрёстку такую тему поискать так вернее будет , ну и я думаю что когда будет ответ от них и если вдруг будет отказ отдавать свежую продукцию можно ведь напомнить и о нарушении закона о рекламе ( а они его в данном случае конкретно нарушают) нельзя писать на каждом углу "найдёте просрочку вернём деньги и обменяем на свежий товар" - ведь этот слоган для них является просто супер рекламой !!
  • Ева 28.02.2015 22:32
    @Iris77, то что админ до 6- брехня.кто то должен быть из начальства до конца рабочего дня
    по поводу ГЛ- звонила,мне не понравилось,на все мои вопросы по срокам годности девушка выдавала какие то туманные фразы типа на усмотрение администрации((( полная лажа и некомпетентность
  • Светлана 28.02.2015 23:48 изменено
    +4
    Сегодня в Перекрестке случайно чисто наткнулась на порезанную дыню в слюде на подложке, по 400 р кг, все бы хорошо, только все куски в белой пушистенькой плесени, купила 3 лотка на 360 р, думала на кассе не пробьют такое, ничего-посмотрели и пробили, видимо благородная плесень то у них, по срокам было вообще не понятно, годен до 27.02 до 16.45, но потом я увидела, что и упакован точно в это же время, упаковывали уже в таком непотребном виде, вышла младший) администратор и оформила возврат, попыталась мне втереть, что по правилам акции у них бесплатно получаешь до кассы, а если после оплаты-только возврат, (хотя при таком раскладе точно не отдадут ничего, как и не находила) она пригласила сташего админа, а у меня уже на связи ГЛ висела, выслушав снова байку для доверчивых покупателей, пришлось им пообщаться самим с ГЛ, в итоге вынесли целую дыню, хотя хотелось конфет на подарки на 8 марта( дыня не вкусная)))девушка на ГЛ оч адекватная попалась.

    По вопросу перекрестка, карусели и пятерочки - это все х5 ритейл групп, голова у них одна.
  • taninka 28.02.2015 23:50
    +7
    вчера я после прокуратуры была в "дикси".нашла просрочку и присмотрела яйца,сын с утра съездил и взял 180 штук,фото нету,так дома уже всего 30 штук осталось)
    псле обеда мы поехали в обнинск,1 фото из "дикси",2- из "перекрестка",видео бу завтра,так я устала.,было 15 тортов и пирожных!!!еще в 2-м "дикси" нашла яйца на 2450 р.,деньги вернули,товар нет,опять звонила на г.л.
  • Mnogomama 01.03.2015 00:01
    +5
    taninka aga @Taninka40rus:
    вчера я после прокуратуры была в "дикси".нашла просрочку и присмотрела яйца,сын с утра съездил и взял 180 штук,фото нету,так дома уже всего 30 штук осталось)
    псле обеда мы поехали в обнинск,1 фото из "дикси",2- из "перекрестка",видео бу завтра,так я устала.,было 15 тортов и пирожных!!!еще в 2-м "дикси" нашла яйца на 2450 р.,деньги вернули,товар нет,опять звонила на г.л.
    Таня, хватит жрать!!! Здесь уже из-за одной скумбрии такие дебаты, после твоих фотоотчетов совсем всем плохо будет [smile]
  • 01.03.2015 00:04
    +4
    Время ночь...а вы во мне аппетит разыграли.....а холодильник пустой сафсем.......Есть хачу....
  • Светлана 01.03.2015 00:07
    +4
    У Тани это Призы с большой буквы! Сколько времени то угрохивается на дорогу и поиски, я вот тоже мимо этих магазинов не хожу, но заскакиваю в них такими набегами пятиминутными, сразу бывает видно- смотрят в магазине за просрочкой или нет, а если досканально все смотреть-это тяжелый труд, но и результат потом радует).
  • Светлана 01.03.2015 00:15
    +9
    А у меня сегодня был такой случай- Пришла в местный магазин Дикси, купила продуктов и нашла тортик , 2 хлеба заварных, 6 слоек с сыром, на сумму 440 руб, все пробила и позвала администратора, он оказался на кассе на той,где оплачивали и он сам все пробил, тут пришла девушка, сделала вид ,что ничего не знает,стала спорить с администратором, что мне не надо отдавать деньги, если я беру продукты на обмен... тут они вспомнили,что неделю назад у меня была упаковка с пирожным , молодой человек стал той девушке доказывать о оферте ...Так как не было слоек на обмен, позвонили управляющему. Управляющий решил пообщаться лично, минут через 15 приехал... и тут началось... что я специально хожу по магазину, ищу просрочку...,что смотрел по камере ,как я хожу по витринам... Что взяла именно просроченный товар,хотя лежал свежий.... разговор затянулся минут на 40.. доказываю , что просроченного товара не должно быть вообще! и торговать просрочкой уже 5 дней нельзя!!! Так он мне доказывает обратное... надо было сообщить продавцам ,что у них просроченный товар,что бы они убрали его, нужно быть внимательным и всегда проверять срок годности и не покупать просроченный... И что за это будет платить администратор из своего кармана...А то что в магазине не могли поднять попу и проверить весь товар.. Виновата я))) Короче вернули мне торт и 2 хлеба, слоек нет и не захотел менять... Спрашиваю,сколько можно торговать тортами просроченными, там это самое гнилое место, ( магазин находится по пути и часто беру тортики, и много раз попадала на просрочку.. точнее бывает так, прошу мужа купить тортик, привозит, нарезаем, а там сюрприз... крем кислый или коржи уже с плесенью) такое было не 2 и не 3 раза, а много раз! Спрашиваю у управляющего, кто мне вернет деньги? за все те тортики? сколько можно так работать? Мне надо ,что бы на витринах был качественный товар и никто не мог отравиться, все, больше мне ничего не надо! Разговор закончился со словами- ВИДИТЕ ПРОСРОЧКУ НЕ БЕРИТЕ! Вот такие есть управляющие в Рязанской области.
  • taninka 01.03.2015 00:24 изменено
    +4
    Светлана @SvetaT,
    пиши жалобу региональному управляющему!
    я седня там,где нашла просрочку,спросила у управляющей,чем грозит невыполнение условий в магазине?,ответ-в лучшем случае штраф+выговор.
  • taninka 01.03.2015 00:26
    +4
    Андрей @ilich,
    уффф,съела тирольский,вкуснота))))))а то целый день некогда было поесть,пила ток воду...
  • 01.03.2015 00:36
    +3
    Светлана @SvetaT:
    .....Разговор закончился со словами- ВИДИТЕ ПРОСРОЧКУ НЕ БЕРИТЕ! ....
    Это все так говорят:
    - Вы куда смотрели, раз просроченный? Зачем брать......
    (это уже после предъявы на замену)
  • 01.03.2015 12:26
    Альбина Галкина @win7black, выше поднимитесь,там фото тортов,которые Тане отдали.
  • taninka 01.03.2015 16:52
    +2
    Альбина Галкина @win7black,
    на этом месте закончилась память на флехе,после звонка на г.л. они разрешили выбрать торты,выше на фото не все,по дороге с электричке несколько маме занесла)
  • Наталья 01.03.2015 17:15
    +6
    Я тоже навестила Пятёрочку в своём городе. Нашла упаковку рыбной нарезки.В другом магазине были просрочены майонезы и кета. Поменяли и вернули деньги без скандала, когда показала им плакат на стене магазина.Через два дня была по делам в Питере и зашла в их магазин.Нашла просрочки тысяч на 5-6: мясо варёно-копчёное, просроченное на 2 дня ( было упаковок 15 ); рыбы 2 наименования упаковок 12 ( просрочена на 10 дней ) ; шампиньонов очень много ( просрочка дней 5 ). Я взяла по 2 упаковки мяса и рыбы, оплатила. Деньги - 1000 рублей отдали не сразу, как и свежий товар. Давили на жалость, сфотографировали. Сразу отвечу на вопрос, который мне многие захотят задать : почему взяла не всю просрочку? Отвечаю : я человек не такой бойкий, как taninka aga @Taninka40rus, и не выдержала бы прессинг. А так отделалась " малой кровью ".
  • оксана 01.03.2015 18:23
    +7
    Зашла сегодня в Пятёрочку сильно не искала так поверхностно глянула и глаз сам зацепился за перепелиные яйца просроченные уже неделю.
    Взяла 3 пачки( больше в коробке рыться не стала)
    Пробила на кассе - позвала админа.
    Она мне говорит и что вы хотите?? Вам деньги вернуть? А я говорю да деньги Но не только
    Говорю вы мне должны вернуть и свежий товар а он ЧТО я вам должна.... и глазки такиеее большие сделала...В общемя ей раза 4 повторила про свежий товар. Потом говорю позвоните на Г.Л вам там расскажут
    её ответ- Да знаю я что ОНИ МНЕ ТАМ РАССКАЖУТ.
    Забрала яйца и ушла за свежими.
    Деньги вернули-товар заменили а на прощание попросили
    Когда вы снова прийдёте искать просрочку просьба не пробивать на кассе -Я вам и так всё поменяю
  • Tanuhka 01.03.2015 19:51
    +3
    taninka aga @Taninka40rus:
    вот видео,я отвоевала свои торты,фото выше)до конца снять не могла,память закончилась)
    http://www.youtube.com/wa...ljd8&feature=youtu.be
    молодец!!!!!!!, администраторов и охранников надо вообще проверять на вменяемость
  • taninka 01.03.2015 19:57
    оксана @lesii4ka,
    В ДИКСИ,где не отдали яйца,они стояли на полке на уровне глаз,при входе в магаз,тож не пришлось искать,глаз сразу туда упал)
  • taninka 01.03.2015 20:01
    +3
    синичка @sinihka,
    видимо,медосмотр не предусматривает психиатра,или справки из психдиспансера))))))
    хоть бы законы о съемке выучили и не кидались бы на людей)
    я всегда спецом громко говорю,что сын несовершеннолетний,чтоб вреда ему никто не причинил,пока меня слышат)но....если вдруг кто не поймет-я за себя не отвечаю!
  • Сережка 01.03.2015 20:06
    +2
    оксана @lesii4ka Когда вы снова прийдёте искать просрочку просьба не пробивать на кассе -Я вам и так всё поменяю ,
    Вот когда и деньги сразу будут отдавать ,тогда можно не пробивать [smile]
  • taninka 01.03.2015 20:07
    +3
    Уля @Gulinara87,
    ВОТ ЧТО ТВОРЮ)))когда нечего делать....ваниша нет....да и ваще)))))))
  • 01.03.2015 20:14
    +5
    taninka aga @Taninka40rus:
    ...
    ВОТ ЧТО ТВОРЮ)))когда нечего делать....ваниша нет....да и ваще)))))))
    Ты поставила условия X5Retailgroup - или хорошие акции с хорошими призами или я иду к вам [lol]
  • Tanuhka 01.03.2015 20:49 изменено
    +4
    taninka aga @Taninka40rus:
    Уля @Gulinara87,
    ВОТ ЧТО ТВОРЮ)))когда нечего делать....ваниша нет....да и ваще)))))))
    ты молодец, я тоже ходила в магазины, а они меня пытались унизить тем, что я хожу ищу проскорку, я специально начинала говорить громко, чтоб слышали другие покупатели, что у них нет совести и они торгуют проскочкой и травят своих покупателей, и тогда они пытались меня успокоить, чтоб не потерять последних покупателей, теперь еще попробую на видео их снимать, чтоб они боялись
  • 01.03.2015 21:45
    +1
    taninka aga @Taninka40rus:
    синичка @sinihka,
    с видео безопасней))))))))
    Мне кажется, не то что безопасней, просто есть подтверждение просрочки в магазе. Но они по моему еще больше звереют, когда видят, что их снимают....
  • taninka 01.03.2015 21:51
    +3
    @alenka71,
    несколько раз пытались остановить съемку охранники,но мои истошные вопли..))))))))))))
  • 01.03.2015 21:53
    +1
    taninka aga @Taninka40rus:
    @alenka71,
    несколько раз пытались остановить съемку охранники,но мои истошные вопли..))))))))))))
    ага, видела. Просто чтоб снимать , надо конечно ходить не одному наверное. А то и фотик разобьют, и телегу с просрочкой упрут ...с концами(((
  • Светлана 01.03.2015 22:22 изменено
    +2
    taninka aga @Taninka40rus, боец невидимого фронта) молодец)
    Нервов много потратила? Или уже привычка? А у нас все свежее)
  • taninka 01.03.2015 22:32
    +2
    Светлана @light,
    нет,не тратила,ток на электричку опоздали,пришлось дочитать детектив на вокзале(1час))))
  • Ольчик 01.03.2015 22:43
    taninka aga @Taninka40rus, Танюш звала тебя к себе, рядышком же была, наши бы Пятерки проверили; я сколько ищу, хоть день, но курица или крылья доживают...
  • taninka 01.03.2015 22:47
    +1
    Ольчик @taty529,
    НИ ФИГА СЕБЕ РЯДЫШКОМ!до тебя я еще бы 3 часа из обнинска добиралась...
  • Ольчик 01.03.2015 22:48 изменено
    +2
    taninka aga @Taninka40rus, но ближе же, чем до места жительства тебя) осталась бы у меня, я бы тебя накормила, напоила, тем что нашли))))
  • Уля 01.03.2015 22:51
    +1
    taninka aga @Taninka40rus:
    Ольчик @taty529,
    НИ ФИГА СЕБЕ РЯДЫШКОМ!до тебя я еще бы 3 часа из обнинска добиралась...
    Ну прям на расхват! [up]
  • taninka 01.03.2015 22:52
    +5
    Ольчик @taty529,
    встречаемся в Наре в сл. выходные,на вокзале беляшей куснем и в путь,контре вместо билетов отдадим мармеладки,что я и делала уже 2 раза))))))))
  • Ольчик 01.03.2015 22:53
    +1
    А то! Таких как Танюшка надо поискать, это вам не просрочка ) а клад!
    Уля @Gulinara87:

    Ну прям на расхват!
  • Ева 02.03.2015 16:59
    +5
    меня сегодня порадовала админ в Перекрестке : говорит" Приходите к нам работать" ))))
    ну правильно,я их просрочку лучше продавцов знаю)))
    если у их есьт должность ревизора по сети магазинов,я согласна)))
    сегодня скромно,пахлава и кусок рыбки)))
  • Светлана 02.03.2015 22:00
    +3
    Кто-то писал про Ашан, вот что мне их обратка ответила, нет у них такой интересной программы((((
    Мы благодарим Вас за Ваше обращение в компанию АШАН! Для нас очень важно знать мнение наших Клиентов! В ответ сообщаем Вам следующее:

    Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Программа "Гарантия свежести" в компании АШАН предусматривает снятие товаров с реализации за несколько суток до окончания их срока годности. Мы всегда стараемся обеспечить к продаже только самые качественные товары, однако человеческий фактор имеет место быть. В случае покупки некачественного товара клиент всегда имеет право вернуть его магазину согласно правилам возврата товаров (Закон о Защите Прав потребителей). В случае возврата необходимо иметь чек и паспорт.
    Мы надеемся на Ваше понимание и всегда будем рады видеть Вас!
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии.

Добавить комментарий

Перетяните сюда изображения, чтобы прикрепить их к сообщению
      Сайт PROACTIONS.ru не является организатором акции,
      информация опубликована с целью ознакомления.
      Наверх
      Дизайн, верстка, программный код, контент, слоган, логотип сайта и т.п. охраняются Законом Российской Федерации «ОБ АВТОРСКОМ ПРАВЕ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ».
      Запрещено любое обнародование, опубликование, передача в эфир, публичный показ, воспроизведение (полностью или частичное) и пр. без официального письменного разрешения.