с 1 мая по 8 июля 2018
Акция завершилась
8-800-555-8-000
| Новые акции «Alpen Gold» 2024: |
Покупай шоколадки Alpengold, получи шанс выиграть Путешествие !
Призы:
- Главный приз: электронный сертификат на поездку на выбор Победителя +денежная часть - 3 шт.;
- Призы второго уровня: сертификаты в интернет-магазины - 4140 шт.
Участие в акции:
- Купи 3 шоколадки Alpen Gold;
- Зарегистрируй чек на покупку на сайте alpengold.me;
- Участвуй в ежедневном розыгрыше сертификатов или стань обладателем одного из трех Главных призов – выиграй поездку на двух человек: на карнавал в Рио, в парк развлечений в Испании, на Гавайи.
Акция поводится во всех точках продаж продукции «Alpen Gold» на территории РФ.
Один Участник может зарегистрировать в сутки не более 10 чеков.
Спасибо за обращение в службу поддержки.
Сертификаты "Евросеть" были отправлены победителям с неполной информацией, приносим свои извинения. В ближайшее время мы отправим вам полные данные по сертификатам : номер и пин-код
"Добрый день!
Спасибо за обращение в службу поддержки.
Согласно Правилам использования сертификатов, данный сертификат необходимо активировать. Сначала вам необходимо зарегистрироваться на сайте ozon.travel и затем через личный кабинет активировать ваш сертификат.
Ловите моменты радости с Aplen Gold!"
На что я им ответила -
"Личный кабинет на "ozon.travel" у меня есть, и я неоднократно пыталась активировать там этот сертификат. Пишет, что сертификат не готов к активации. Написала в службу поддержки "ozon.travel", переслала им письмо от Альпен Гольд. Получила ответ, что сертификат не готов к активации, обратитесь к организатору акции. Это замкнутый круг какой-то. "ozon.travel" отправляет к Вам, Вы - к "ozon.travel" , а сертификат до сих пор не активирован. Прошу разобраться и сообщить мне, как именно мне активировать сертификат. Предложенные ранее способы не помогают."
После этого обращения прошло 3 дня, служба поддержки Альпен Гольда вообще ничего не отвечает.
Я уже и не рада, что его выиграла.
"Добрый день!
Спасибо за обращение в службу поддержки.
Компания "ozon.travel" подтвердила, что сертификаты были не активны, на данный момент их активировали. Проверьте, пожалуйста, так ли это. В случае, если проблема не решена, напишите, пожалуйста нам, мы постараемся оперативно разобраться в данном проблеме.
Ловите моменты радости с Aplen Gold!"
Так что не со всеми сертификатами, которые сейчас не активны, нужно ждать 10 июля.
http://alpengold.me/Прави...ьзования_сертификатов.pdf