Общение / Халява / Хрюши против или за качество отвечаем.

Хрюши против или за качество отвечаем.

  • Марина 19.02.2015 17:06

    Тема посвященная просроченным продуктам в магазинах страны.
    Каждый покупатель, который обнаружит просроченные продукты на прилавках магазинов, участвующих в акции, может его оштрафовать. Так как администратор обязан обменять просроченные продукты на аналогичные свежие и отдать их бесплатно, как награду за бдительность.
    Итак:
    1.найдя в магазине просроченный товар, отнесите его на кассу и оплатите. сохраните чек.
    2.позовите администратора или директора по свежести.
    3.расскажите администратору что вами были куплены просроченные товары и что вы хотите поучаствовать в акции "За свежесть отвечаем" т.е. хотите вернуть уплаченные деньги и обменять товар на идентичный или аналогичный, но только свежий.
    4.Если администратор отказывается возвращать вам деньги и менять товар звоните на горячую линию магазина.
    Телефон горячей линии "Хрюши Против" 8(800)775-53-92 ежедневно с 10:00 до 22:00.

    изменено 21.05.2016 18:59
2062

Комментария


  • taninka 30.09.2016 00:10
    +6
    Ирина @irapa, точно) теперь зарабатываем от полтоса минимум)))))
  • Сережка 30.09.2016 00:13
    +3
    taninka @Taninka40rus:
    Ох, друзья, если бы вы только знали...ну не было еще такого магаза, где бы я не нашла)
    МЫ уже 4 области освоили, замахнулись на 5-ю) А сколько находим-говорить не бу, а то сглазите)
    все понятно,наверняка чистка магазинов приносит все же больше прибыли ,чем призоловство ,
  • Сережка 30.09.2016 00:15
    +2
    taninka @Taninka40rus:
    скажу- не дом, а просто склад)
    магазин еще не открыла ? пора склад освобождать,а то тоже просроченный товар будет [smile]
  • Online
    С сайта пятёрки
    За качество отвечаем
    «Пятёрочка» предлагает покупателям только самые свежие продукты и тщательно следит за их своевременным обновлением на прилавках. Приобрести просроченный товар в магазинах практически невозможно, но если это все же случится, в рамках действующей в каждом магазине программы «За качество отвечаю!» «Пятёрочка» не только вернет деньги за приобретенный товар, но и предложит в подарок такой же свежий товар надлежащего качества (в подарок предоставляется одна единицы товара, вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающий стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истекшим сроком годности).
    Тоесть набрал полную тележку просрочки, а отдадут только 1 товар? [sad]
  • Василий 21.11.2016 14:52
    +1
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, 1 товар из группы...тоесть из 2 тортов пробитых одним чеком---1 торт...но есть хитрость бить разными чеками...но...начнутся качели...звонки на горячую линию...и в итоге через месяц только получите 2 торта пробитые 2 разными чеками...
  • Online
    Василий Кирьян @krava83, спасибо, поняла. 2 недели назад еще все было хорошо, 4 куска лосося вернули в полном объеме, хоть и пробиты были в один чек. А сейчас стали выделываться!!!
  • Ева 21.11.2016 15:07
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, в Пятерочке 1 товар в чеке, 1 товар в группе- это Карусель или Перекресток ( т е может быть в чеке торт и рыба например)
  • Василий 21.11.2016 15:07
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, 4 шт в полном обьеме--это они протупили сами...Мне тоже с другом 4 торта по 2 шт в чеки полностью выдавали раньше...а сейчас лучше следить стали...да и только 1 товар в чеке )))Хотя это как повезет...на кого нарветесь...есть такие что утверждают что про акции нет такой или не знают про нее...В Огромном Гипермаркете Карусель(тоже учавствует) на полке лежало 2 торта просроченных на 3-4 дня...После токо как я их купил...пришел менеджер мне сказал что акция давно закончилась [biggrin] Но после разговора со своим руководством решили решить полюбовно
  • Василий 21.11.2016 15:11 изменено
    Ева @Eva1R, я так понял что пятерочка карусель и перекресток это ж одно пальто...и условия для всех них одинаковые...Дикси --да там все подругому--но с ними не связываюсь..Там тупо на горячке просто оставляешь заявку и тебе никто не звонит---тоесть обратной связми нет--это не интересно..Если быкуют---пишу на hrushiprotiv77@gmail.com --они реально решают вопрос---после них с тобой через почту связывается торговый представитель и решает вопрос--Короче дикси мутно долго и тупо не советую [mad]
  • Ева 21.11.2016 15:32
    Василий Кирьян @krava83, согласна! по поводу Дикси. у нас там обычно ноль покупателей, ходишь как по музею))
    а Пятерка,Перекресток и Карусель- это Х5Ритейл групп, одна контора))
  • Юлия Белова 21.11.2016 21:43
    Сегодня, найдя просроченные товары в Карусели, узнали что акция в Карусели больше не работает. Нам показали письмо от 18 ноября о прекращении этой программы в гипермаркетах (именно Карусель). И на горячей линии это тоже подтверждают.
  • Online
    Вчера штормила официального представителя магазинов "Пятёра" в социальных сетях. Действительно только 1 товар в подарок дают, хоть я и пол магазина найду. Вот так нас травят, а наказать нормально не дают!
  • Online
    В который раз убеждаюсь, что мне везло до этого. Магазины вернулись в Новосибирск только в августе, администрация не знает политики своей же компании, поэтому удавалось по 3 торта с одного чека уносить. Лавочка прикрылась ((( [angry]
  • Оса 05.03.2017 20:20
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, а можете дать ссылку на эту инфу? А то что-то весь сайт перерыла и не нашла вообще ничего=( Хотела проверить есть ли у нас магазины, участвующие в этой акции
  • Online
    Оса @Sane4ka, это не акция, это политика магазина, на постоянной основе) на данный момент условия изменились, возвращают деньги и дают бесплатно только один товар в чеке.
  • Яна Прохорова @YanaHrustalnaya:
    ну и конечно же можно хитрить и бить просрочку отдельными чеками)
    мне когда-то очень давно, когда акция только начиналась и всё меняли помногу, даже за 1 товар деньги не вернули.. ГЛ мою претензию (даже 2 - ещё и за хамство в магазине) как-то замылили! Нет таких, говорят и всё! Хрюши тоже не помогли, ВК тоже.. Короче, замяли, забыли.. Больше не проверяла, даже если видела просрочку:(((
  • Online
    Любовь Николаевна @lub_nik, все есть, позавчера за грибы и масло просроченное, пробитое отдельными чеками, делали возврат средств и аналогичный товар бесплатно.
  • Online
    Не нужно быть безразличными!!! Нужно наказывать магазины и руководство. Ведь этим просроком кто то может травануться!!!!!!!!!!
  • Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, видимо, не моя акция, как мне сказали, наглости не хватает! Директор магазина мне на требование выдать жалобную книгу нахамили, потом фотографировала меня и обещала вызвать полицию. типа, я нарушаю порядок.. Кстати, жалобу я написала, всё-таки, на неё тоже никакой реакции не было.Нервы мои такого больше не выдержат.. Стучаться в кучу закрытых дверей безответно (ГЛ, ВК, Хрюши, жалоб. книга) тоже больше терпения не хватило.
  • Online
    Любовь Николаевна @lub_nik, просите директора по свежести согласно правилам вернуть деньги за просрочку и отдать в подарок аналогичный товар с хорошим сроком годности. Если не соглашаются, возврат не делайте, а прям в магазине звоните на горячую линию, говорите что отказываются выполнить условия. Называйте адрес магазина, имя фамилию директора, который к вам выходил. Позавчера меня тоже хотели сфотографировать, я сказала что позвоню на горячую линию, если вы имеете право это делать то пожалуйста. Так как прав таких у них нет, то от меня отстали. В общем я сделала вывод, что с ними нужно погрубее и понаглее, иначе еще и тебя виноватым сделают!!!
  • 05.03.2017 20:55
    Любовь Николаевна @lub_nik, а надо было наоборот. Самой снимать, обещать вызвать полицию (или очень приветствовать это) и увещевать, что директор нарушает порядок, установленный законодательством о защите прав потребителей и гражданским кодексом.
    А проще всего прямо в разгар буйства директора набрать номер ГЛ супермаркета и озвучить всё по телефону с указанием ФИО директора и обещанием прислать по электронной почте видеофайл с одновременным его размещением не ютьюбе.
    Это немного отрезвило бы пыл директора и позволило бы с 99% надеяться на принятие мер
  • Online
    я всегда на телефоне диктофон включаю, на случай если уж сильно не сговорчивый директор попадется))) [biggrin]
  • Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, @ilich, на ГЛ дозвониться проблема:((( У них всё время было занято!!! А мне ребенка с танцев надо было забирать. Дозвонилась, кстати, только минут через 20-30. Они так долго всё записывали. а потом мои претензии благополучно потеряли! Реакции не было, я позвонила узнать сама, а мне сказали, что нет моих жалоб!! Нет и всё!Я в шоке. конечно... Но что могла сделать?? Ну, писала ещё, где могла и тишина в ответ.. И типа направим ваше обращение. после сообщим и тишина.. А фотографировала я только просроченную продукцию, директора (типа по свежести. только она сама об этом не знала!) не смогла бы. она такая агрессивная была, боялась, ударит.. Против полиции ничего не имела. ей об этом сказала. В общем, мне негатива хватило, боюсь уже..
  • Online
    Любовь Николаевна @lub_nik, лучше конечно на такие мероприятия ходить не одной, с мужчиной вообще супер было бы. побоятся свидетеля и посговорчивее будут. наглости вам хочу пожелать, им должно быть стыдно, а не нам!!!!
  • 05.03.2017 21:14
    Любовь Николаевна @lub_nik:
    .....А фотографировала я только просроченную продукцию, директора (типа по свежести. только она сама об этом не знала!) не смогла бы. она такая агрессивная была, боялась, ударит.. Против полиции ничего не имела. ей об этом сказала. В общем, мне негатива хватило, боюсь уже..
    Агрессию директора по свежести надо было тоже снимать [biggrin]
    Ничего бы этот директор не сделал бы. А то уголовщина была бы.
    А осаживать надо....хотя бы периодически. И не бояться этого!
    Потом при твоём появлении в магазине будут особое внимание уделять и ....даже запускать кого-то, чтобы перед тобой шёл и проверял "просрочку" .......(знаю по себе)
    [biggrin]
  • @ilich:

    Агрессию директора по свежести надо было тоже снимать
    Ничего бы этот директор не сделал бы. А то уголовщина была бы.
    А осаживать надо....хотя бы периодически. И не бояться этого!
    Потом при твоём появлении в магазине будут особое внимание уделять и ....даже запускать кого-то, чтобы перед тобой шёл и проверял "просрочку" .......(знаю по себе)

    [biggrin] Со свитой в магазине:)))) Я бы. может. ещё потягалась с магазином, раз больше нигде реакции не было, но его вскоре закрыли на ремонт. а потом и директор стал другой.
  • Яна Прохорова @YanaHrustalnaya:
    Любовь Николаевна @lub_nik, лучше конечно на такие мероприятия ходить не одной, с мужчиной вообще супер было бы. побоятся свидетеля и посговорчивее будут. наглости вам хочу пожелать, им должно быть стыдно, а не нам!!!!
    Муж категорически против! Я даже где-то только рот открою высказать возмущение по поводу чего-либо, он уже злится. Если уж совсем тяжелая ситуация будет. то влезет, но если что, то лучше меня утащит! Не любит разборок.. А я иногда устраиваю, если повод есть и я возмущена.
  • Оса 05.03.2017 22:07
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, спасибо=) Участвуют, как я понимаю, все магазины?
  • Оса 05.03.2017 22:42
    +1
    @ilich, спасибо=) Тоже что ли рискнуть навести рейд. Стабильно тыкаю их работников в просрочку [twisted]
  • 05.03.2017 22:46
    +3
    Оса @Sane4ka:
    @ilich, спасибо=) Тоже что ли рискнуть навести рейд. Стабильно тыкаю их работников в просрочку
    конечно,тыкать с пользой надо [biggrin]
  • Юлия 19.03.2017 14:56 изменено
    @mar4, Видимо знакомое лицо.Юлия Зорина по-моему наша. [wink]
    Юлия Зорина и ее мама Валентина не любят Евгению, но жалеют по своему
  • 19.03.2017 15:08
    +2
    Юлия @SweetJul:
    @mar4, Видимо знакомое лицо.Юлия Зорина по-моему наша.
    Юлия Зорина и ее мама Валентина не любят Евгению, но жалеют по своему
    а сама история чудовищна, не находите? Посадить за репост, в котором человек хотел привлечь внимание к проблеме. Причем того, кто пост разместил даже не тронули. И я так и не понял, что плохого делала Чудновец для своих же жителей, проверяя магазины на просрочку?Называется не делай людям добра, не получишь зла...
  • VIP 19.03.2017 15:19
    0
    @mar4, сурово так спрОшено) Чуть в угол не пошла вставать)
    А я всю эту историю только сейчас прочитала, поделилась - вроде как коллега наша, получается, а также борец с несправедливостью и правонарушениями окружающих товарищей.
    Извините, если обидела своей несерьезностью в таком серьезном вопросе.
  • 12.06.2017 13:42
    +4
    пипец, погон на кормлении, класс ролик -лайк
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии.

Добавить комментарий

Перетяните сюда изображения, чтобы прикрепить их к сообщению
      Сайт PROACTIONS.ru не является организатором акции,
      информация опубликована с целью ознакомления.
      Наверх
      Дизайн, верстка, программный код, контент, слоган, логотип сайта и т.п. охраняются Законом Российской Федерации «ОБ АВТОРСКОМ ПРАВЕ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ».
      Запрещено любое обнародование, опубликование, передача в эфир, публичный показ, воспроизведение (полностью или частичное) и пр. без официального письменного разрешения.