Создается впечатление, что мощная Нестле нанял для этой акции каких-то неопытных оргов.
То Правила акции продуманно не могут написать и ряд положений противоречит друг другу, то прогу для акции качественно не могут написать и сайт с самого начала акции работал с ошибками, то исправить эти ошибки не могут почти что до конца акции, то участников начали банить без меры.
Вот смотрите, один из примеров:
В Правилах написано, что целью Акции является "увеличение активности участников Акции в приобретении Продукции", т.е. Заказчик хочет, что бы участники Акции покупали его продукцию больше и чаще, чем это делается обычно, и в благодарность за это Заказчик готов вернуть участникам до 30% кэшбеком и плюс еще (если участнику повезет) сертификат Озон на 4 тыс.руб за покупку одним чеком Подукции на 149 руб и выше.
Выгодное предложение! - вот участники и побежали в магазины и стали покупать Продукцию и больше и значительно чаще, чем обычно, забивая свои холодильники кормом впрок. А что бы еще и увеличить свои шансы на выигрыш Озона покупали корма скажем не на 1050 руб одним чеком (это около 70 пакетиков влажного корма), а разбивали эту покупку скажем на 7 чеков по 150 руб (чеков больше - шансы выше). Так и поступает любой нормальный и не ленивый человек - это нормально и это должны были понимать Заказчик и Орги, если, конечно, они вдумывались в то, что пишут в Правила.
Но тут случилось обратное. Самые активные участники, которые покупали и больше и значительно чаще обычного, вдруг вместо обещанной в Правилах благодарности от Заказчика - получают автоматический бан, т.к. прога Акции посчитала, что Ваша активность "превышает усредненное количество покупок, совершаемых одним потребителем" (Глава 10 Правил).
Парадокс: с одной стороны декларируется "покупайте больше и чаще", а с другой - бан, если больше и чаще, чем обычно.
А самое главное, что орги не сообщают Вам о бане - Вы продолжаете активно скупать Продукцию и регистрировать чеки, а о бане узнаете уже когда накопили достаточные суммы для вывода средств, а вывести их Вам уже не дают. И в большинстве случаев это случается уже под конец акции, когда и все чеки уже трудно найти, а протухшие пустые пакетики от корма уже давно выкинуты и уже ни чего не сделаешь. Разве это честно? Или это кому-то выгодно?
А ошибки в работе проги Акции и то, что орги не могли их исправить долгое время - видели все участники.
В общем - негатив.
Стоило бы поучиться у конкурентов.