PROACTIONS.ru / проакции.рф

RSS     ВКонтакте
Приложение для iOS и Android
PROACTIONS.ru — промо-акции, призы, стимулирующие лотереи, публичные конкурсы, рекламные акции, викторины, подарки
Общение / Выхлоп с Озона

Выхлоп с Озона

  • Евгений 12.11.2014 15:41

    Обсуждаем интернет магазин ОЗОН и все что связано с ним!)

3977

Комментариев


  • Андрей Ефимов 25.01.2020 10:02
    +7
    Ответ службы поддержки на вопрос о баллах ко ДР:
    17.01.2020 Добрый день, Андрей. Политика начисления баллов изменилась. Письмо с промокодом отправляется не всем клиентам, как было раньше. Акция действует на определенный сегмент клиентов и отправляется рандомно.
    С уважением, Алина.
  • Ирина 26.01.2020 04:07
    кто сталкивался с тем, что озон не начисляет кешбек в обещанном объеме при оплате их картой? например, обещали 10% а выплатили только 5% . куда обращаться? поддержка в чате тупит
  • Александр 26.01.2020 22:43
    не подскажете, теперь с вводом новой реферальной программы, нет уже для нового аккаунта 1000 баллов в подарок за заказ от 2000 руб?
  • Василий 27.01.2020 16:46
    +2
    ♠️ @valya2011, вообще то 0.5% за день просрочки..как то за неделю мне под косарь насчитали)))
  • ♠️ 27.01.2020 16:51
    +3
    Василий Кирьян @krava83:
    ♠️ @valya2011, вообще то 0.5% за день просрочки..как то за неделю мне под косарь насчитали)))
    да ладно [shock] ? В след. раз буду знать [cool]
  • ♥༺♡Юлия♡༻♥ 30.01.2020 23:15 изменено
    Озон стал аннулировать автоматически балы Нури ??. Опять правила поменяли
  • 31.01.2020 00:09 изменено
    +2
    Юлия @laguna69:
    Озон стал аннулировать автоматически балы Нури ??. Опять правила поменяли
    Зато по телеку задолбали с рекламой по поводу Нури и баллов, идолы. Миллиарды баллов))) Ща всех миллиардеров побреют.
  • Вера_Фарцовщица 31.01.2020 05:17
    +1
    Муж летом заводил аккаунт, было несколько заказов, лето-осень. Недавно пришло письмо, типо вы давно не заходили, держите 200 баллов. Зашёл, а баллы то не активируются. Пишет, что вы не участник акции. Пробовали с разных компов, смартфонов.. Это все потому, что я заходила в его акк со своего телефона в свое время? И здесь уже ничем не помочь?
  • Денис 31.01.2020 05:57
    +1
    Юлия @laguna69:
    Озон стал аннулировать автоматически балы Нури ??. Опять правила поменяли
    да похоже не только нури, прислали письмо что не смогу воспользоваться баллами после 13 февраля вообще, а у меня там нет нури, реферальный 500 и памперс 500
  • Татьяна 31.01.2020 09:46
    +1
    Вера_Фарцовщица @VEEV, у них эта акция не работает с начала года, сможете активировать только через службу поддержки, письмо с промокодом им перешлите, и опишите ситуацию, они сами зачислят вам на аккаунт 200 баллов
  • Василий 31.01.2020 09:47
    Денис @eds, а че за памперс где взять не подскажешь в личку?))
  • Татьяна 31.01.2020 09:58
    +1
    Василий Кирьян @krava83, только купить, если у кого еще остались, памперс в сентябре за регистрацию 500 баллов раздавали, но они очень быстро закончились.
  • Денис 31.01.2020 12:03
    +1
    Василий Кирьян @krava83:
    Денис @eds, а че за памперс где взять не подскажешь в личку?))
    да, только в обменнике теперь, но очень уже дорого стали
  • Дмитрий 31.01.2020 19:23
    15 января был активирован 3 код. 30 января баллы аннулированы истек срок. Ткните в правила где сказано про срок.
  • Olia 31.01.2020 21:45 изменено
    +4
    Дмитрий @Kush_ds:
    15 января был активирован 3 код. 30 января баллы аннулированы истек срок. Ткните в правила где сказано про срок.
    Про какие коды-то речь? Нури? Изменили правила.
    Баллы, начисленные в рамках Акции на счет Участника в период с 01.01.2019 по 15.01.2020 включительно и не использованные Участником для получения скидки на сайте www.ozon.ru или в мобильном приложении OZON до 29.01.2020 включительно, подлежат автоматическому списанию.
    https://docs.ozon.ru/prom...oj-aktsii-printsessa-nuri
  • Вера_Фарцовщица 01.02.2020 05:01
    +1
    Татьяна @vs_smile, через обращение в поддержку сразу добавили на баланс, еще раз благодарю - а то так бы и сгорели.
  • Татьяна 04.02.2020 00:38
    +1
    Озон списал баллы за лото с аккаунтов, причем даже там где баллы были уже потрачены, у меня теперь -100 баллов..... И теперь не дает списать баллы на детское питание и подгузники (не все бренды) надеюсь это глюк, а не нововведения...
  • Никита Вадимович 04.02.2020 00:49
    Подскажите, изменились ли правила оплаты товара сертификатами + баллы + доплата наличными/картой? Где то видел сообщение, что теперь нужно товар оплачивать полностью сертификатом, а доплата наличными/картой не действует. Так ли это?
  • 04.02.2020 00:51 изменено
    +1
    Никита Вадимович @Greyzer:
    Подскажите, изменились ли правила оплаты товара сертификатами + баллы + доплата наличными/картой? Где то видел сообщение, что теперь нужно товар оплачивать полностью сертификатом, а доплата наличными/картой не действует. Так ли это?
    Сертами либо полностью оплата, либо серты плюс оплата онлайн остальной суммой. Сертами плюс оплата при получении теперь нельзя. Примерно с ноября такое нововведение.Баллы использовать можно как обычно.
  • Вера_Фарцовщица 04.02.2020 20:22 изменено
    +1
    Что-то невероятное с картой произошло. Зашла в банк ozon.card, а у меня как будто наличные снимались утром,1000₽. Картой никто не пользуется кроме меня, к банкомату даже не подходила. Утром пополнила ее через приложение. В шоке, оставила обращение. Проверили и сказали, что это действия банка и будут разбираться. Жирно банк действует, однако..
  • Ирина 05.02.2020 06:20
    +2
    Дополнительный кешбек при покупке ozon.card на озон не начисляется!!! Обещали в одной акции 10% кешбек, в другой 7% -дали только 5%. В чате ответили сперва что организатор в праве по своему усмотрению не начислять дополнительный кешбек. [surp] затем на мои слова что это обман отправили звонить в поддержку ozon.card Там сказали что разберутся, в итоге около 2 недель разбираются и так не рассмотрели даже наше обращение. Про одну покупку совершенную в период акции сразу сказали что ничего не дадут, потому что транзакция у них прошла спустя 3 дня после покупки, а это уже за пределами проведенной акции. Вообщем, кто хочет дополнительный обещанный кешбек на озоне-сильно надеяться не стоит!
  • Екатерина 05.02.2020 09:45
    Подскажите по кодам Нури, этот пункт правил работает?

    3.2.2. Если Участник Акции до момента активации Промокода совершил 3 и более заказов на сайте ozon.ru (в расчёт берутся заказы со статусом "Выполнен", то есть данные заказы были оплачены и получены Участником Акции), то за активацию каждого Промокода Участнику с момента активации предоставляется право совершить одну покупку на ozon.ru с максимальной скидкой с применением Баллов, начисленных за активацию полученных в ходе Акции Промокодов, до 99% от цены товаров в Заказе.
  • Екатерина 06.02.2020 18:31
    Сегодня узнала, что если с премиум подпиской в течение месяца оформляешь 5 и больше заказов на сумму меньше, чем 499 рублей, то следующие 30 дней можно оформлять заказы только от 499 рублей? Раньше минималка была 149 всегда.
    Попросила их показать, где такой пункт в правилах, они так и не нашли его и ссылаются на то, что могут без уведомления правила менять, хотя даже если и меняют - обязаны прописывать, но ничего там нет.
    Максимально тупо. Я привыкла делать много мелких заказов в течение недели, чтобы их курьер привозил в один из выходных?
  • Александр 06.02.2020 18:43
    Екатерина @Karitti, дак вот из за кого доставку моих заказов практически весь последний год задерживают, то на неделю, то на две, из за таких кто привык делать много мелких заказов. Кстати вчера заказ привезли даже раньше плановых сроков, значит все правильно сделали
  • Екатерина 06.02.2020 20:34
    Александр @rdygo, серьезно?)
    Я написала, что специально делаю все заказы на один день, чтобы не вызывать курьера каждый день.
  • Александр 07.02.2020 00:45
    +1
    Екатерина @Karitti, Они не складывают заказы сделанные отдельно и мне лривозят даже бывает с интервалом в 10 минут несколько разных заказов разные курьеры. Я сам спрашивал много раз у курьеров почему он привез мой заказ с задержкой и все говорили, что после введения премиума и раздачи его бесплатно всем подряд, они ничего не успевают, потому что один чай закажет, другой сахар, а третий 2 пачки чипсов с доставкой на дом.
  • Екатерина 07.02.2020 04:34
    Александр @rdygo, у меня всегда приезжает один курьер в день, ни разу не было, чтобы хотябы даже на двоих разбивали. В вашем городе какие-то проблемы с логистикой, вот там и ищите виноватых.
  • Александр 07.02.2020 07:37
    Екатерина @Karitti, я из Екатеринбурга, к вам никаких претензий у меня нет и быть не может :v:
  • Екатерина 07.02.2020 08:18 изменено
    Александр @rdygo, дак и я из Екатеринбурга. Как у них работают курьеры - я крайне довольна. Мое возмущение только в том, что они сделали платный премиум вместо озон статуса, постоянно меняют его условия и почему-то решили, что не обязаны условия подписки прописывать, мол сами догадайтесь.
  • Юлия 08.02.2020 11:00
    Подскажите в какое время обновляются сутки на озоне при вводе сертификатов?
  • timer 08.02.2020 11:01
    +2
    Юлия @lexxx, спустя сутки от введенных ранее сертификатов.
  • Online
    Андрей 08.02.2020 11:02
    +4
    Юлия @lexxx:
    Подскажите в какое время обновляются сутки на озоне при вводе сертификатов?
    Спустя 24 часа после ввода последнего сертификата,
    т.е. если сегодня в 11:00 активируешь, то следующие можно только завтра в 11:01
  • Петр по-испански >> 08.02.2020 11:51
    +2
    Юлия @lexxx:
    Подскажите в какое время обновляются сутки на озоне при вводе сертификатов?
    дятлы на горячей линии утверждали, что после 00 часов.

    Однако ниже подписавшие правы, через 24 часа
  • Ундина 13.02.2020 00:11
    Может кто подсказать, возможна ли оплата баллы+сертификаты+бонусы спасибо?
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии.

Добавить комментарий

Перетяните сюда изображения, чтобы прикрепить их к сообщению
      Сайт PROACTIONS.ru не является организатором акции,
      информация опубликована с целью ознакомления.
      Наверх
      Дизайн, верстка, программный код, контент, слоган, логотип сайта и т.п. охраняются Законом Российской Федерации «ОБ АВТОРСКОМ ПРАВЕ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ».
      Запрещено любое обнародование, опубликование, передача в эфир, публичный показ, воспроизведение (полностью или частичное) и пр. без официального письменного разрешения.