Общение / Халява / Хрюши против или за качество отвечаем.

Хрюши против или за качество отвечаем.

  • Марина 19.02.2015 17:06

    Тема посвященная просроченным продуктам в магазинах страны.
    Каждый покупатель, который обнаружит просроченные продукты на прилавках магазинов, участвующих в акции, может его оштрафовать. Так как администратор обязан обменять просроченные продукты на аналогичные свежие и отдать их бесплатно, как награду за бдительность.
    Итак:
    1.найдя в магазине просроченный товар, отнесите его на кассу и оплатите. сохраните чек.
    2.позовите администратора или директора по свежести.
    3.расскажите администратору что вами были куплены просроченные товары и что вы хотите поучаствовать в акции "За свежесть отвечаем" т.е. хотите вернуть уплаченные деньги и обменять товар на идентичный или аналогичный, но только свежий.
    4.Если администратор отказывается возвращать вам деньги и менять товар звоните на горячую линию магазина.
    Телефон горячей линии "Хрюши Против" 8(800)775-53-92 ежедневно с 10:00 до 22:00.

    изменено 21.05.2016 18:59
2062

Комментария


  • Ева 05.03.2015 17:20
    Лариса Я @Larisa40:

    Тут на горячке говорили что можно не пробивать
    я поняла так прокатывало только в Карусели,я не рискую
  • Анна 05.03.2015 17:22
    Альмира Мустафина @almira:
    Инна @vinogradinka, совести не хватило
    Эх...я вот тоже недавно Пяторочку пожалела....нашла 3 коробки просроченных майонезов,не знаю сколько штук....штук 100 точно, но взяла только 9...думаю,не буду наглеть...а теперь жалею...надо было еще взять... майонез у нас в семье любят...
  • Ева 05.03.2015 17:26
    +1
    вот ведь блин)))
    тут копаешь-копаешь ради 2-3 шт,а у вас десятками)))))
  • Наталья 05.03.2015 18:37
    +3
    @alenka71:
    Друзья, подскажите! Можно ведь наверное пробить обычный товар и одну просрочку? Возврат сделают только по одному товару? И еще вопрос к тем. кто на кассах работал. Если я по карте буду покупать, наверное не проблемно возврат сделать или лучше наличкой расплачиваться?
    Лучше наличкой расплачивайтесь. При оплате картой могут возникнуть проблемы. Деньги сразу не получите.
  • Наталия 05.03.2015 18:37
    Ирина @Irlska, кстати моей маме с мужем тоже такую бумажку в нос тыкали. Муж сказал, что не фига подобного это ваша внутренняя магазинная писулька. С ним спорить уже не стали на счет этого, а так он ее прочитал и там написано, что один товар взамен дают теперь, но подробности он не запомнил и не сфоткал... А так интересно почитать было бы.
  • Лариса Я 05.03.2015 18:48
    +1
    Позвонила на горячку,сказала чтобы людей не путали.Если изменили правила нужно предупреждать.На сайте пятерки написано

    Дарим свежесть

    Если Вы нашли просроченный продукт на прилавках магазина Пятерочка, обратитесь к директору пo свежести и он подарит вам такой же, только свежий.

    НАШЛИ-ПОДАРИТ,а не КУПИЛИ-ПОДАРИТ.
    Сказала примут к сведению,перезвонят,доложат.
  • Ксана 05.03.2015 19:59
    +1
    Ева @Eva1R:

    я поняла так прокатывало только в Карусели,я не рискую

    я в Карусели к стойке информации подошла с просрочкой с внутренней стороны... мне вместо администратора вызвали мерчендайзера. Конструктивного диалога у нас не получилось. Тогда я пробила товар по кассе и подошла к стойке информации с другой стороны и с другими словами " Вот теперь совершенно официально вы продали мне просроченный товар". Тут уже дело пошло быстрее и продуктивнее - вызвали администратора, поменяли товар... но сделали дооолгую паузу прежде чем вернули деньги.
  • Наталия 05.03.2015 20:20 изменено
    +2
    Инна @inna86, супер -прям а они по этой "акции" обанкротились. Ну ничего у нас Роспотребнадзор рядышком-будем постоянными клиентами.
  • Лариса Я 05.03.2015 20:31
    +1
    Когда задумали такую программу,наверное не думали о том сколько у них просрочки продается.Всё с рук сходило.Кто то не заметит,особенно старушки,а кто то заметит,просто не возьмет.Вот тут то и прояснилось всё.....
  • Наталья Н 05.03.2015 20:41
    +2
    Инна @inna86:
    вот такая бумажка

    https://vk.com/topic-1909...9285%2Fpost-19098821_3782
    нажимаем на фото-открыть оригинал
    ну это не серьезно, подарить 1 товар, при том что найдешь такого товара кучу((((
    наверно, не думали, что так дело пойдет и будет такой наплыв покупателей на просрочку..... [angry]
    и теперь сами отпираются((((( не порядок [angry]
  • Я по поводу супермаркета Плюс хотела бы написать. Там сейчас програмка такая проводится, типа находишь в магазине просроченный товар и тебе его обменивают на 100 рублей. Так вот я сегодня нашла соки детские с просрочкой около 2 месяцев. А администратор с ними ушла и не было ее минут 20. Оказывается они по видео просматривали мои хождения по магазину. В общем вышла ее заместитель, отозвала в сторонку, отдала 100 рублей и сказала больше к ним в магазин не приходить. Что я не проверка и не имею права ничего тут у них проверять. Я записала ее фамилию, вот теперь думаю как ее наказать. Не то чтоб извиниться, так еще и грубят и запрещают приходить к ним в магазин. Посоветуйте девчули...
  • Лариса Я 05.03.2015 20:48
    +3
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya:
    Я по поводу супермаркета Плюс хотела бы написать. Там сейчас програмка такая проводится, типа находишь в магазине просроченный товар и тебе его обменивают на 100 рублей. Так вот я сегодня нашла соки детские с просрочкой около 2 месяцев. А администратор с ними ушла и не было ее минут 20. Оказывается они по видео просматривали мои хождения по магазину. В общем вышла ее заместитель, отозвала в сторонку, отдала 100 рублей и сказала больше к ним в магазин не приходить. Что я не проверка и не имею права ничего тут у них проверять. Я записала ее фамилию, вот теперь думаю как ее наказать. Не то чтоб извиниться, так еще и грубят и запрещают приходить к ним в магазин. Посоветуйте девчули...
    Ходить в магазин снова и снова и искать дальше просрочку!И лучше не по одиночке,чтобы свидетели были.Учимся все у Тани.
  • Лариса Я @Larisa40, спасибо, но как то не очень хотелось бы к ним в ближайшую неделю идти, пристыдили меня за их собственные косяки в работе.
  • Светлана 05.03.2015 20:56 изменено
    +5
    Значит по всей сети х5 такое новшество разошлют....Теперь один товар обмениваем, а 10 в роспотреб несем? Этого хотят? Получат)
  • taninka 05.03.2015 21:11
    +2
    01.03.15. я в пятере нашла вот такую просрочку,чек ниже,седня пошла туда,мне обменяли на 1 уп. плова!!!!!показала зам. директора мне лист какой-то с внутр. приказом директора,печати я не увидела,вместе с ней позвонили на г. л.,там подтвердили,что должны вернуть аналогичное количество по программе "за качество отвечаю",а вот по программе "директор свежести" не надо пробить чек,и дают 1 товар......
    почитала выше,ни фига не поняла..........но оставила опять заявку.....
    прихожу в другую "5",нашла 2 пачки сладкого,пробила,вызвала,и... меня узнали)))))))без слов,вернее,с извинениями отдали 2 пачки свежих и вернули деньги)потрещала с директором свежести,она обалдела от дурака-директора(я не могла не рассказать)....
    сначала я подумала,что мою фоту разослали по магазам,но дирек. сказала,что когда я нашла в ее магазе первый раз,то на сл. день она смотрела меня на записи)
  • Лариса Я 05.03.2015 21:16
    +1
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya:
    Лариса Я @Larisa40, спасибо, но как то не очень хотелось бы к ним в ближайшую неделю идти, пристыдили меня за их собственные косяки в работе.
    А меня что же не стыдили?И стыдили и на жалость давили-девушка беременная у нас,которая проверяла товар утром.Я считаю что я права и мне не стыдно.Завтра переодену куртку и шапку(они приметные яркие) и пойду с проверкой в другую пятёрку.
  • taninka 05.03.2015 21:18
    +6
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, Лариса Я @Larisa40,
    мне скок раз на жалость давили,в прямом смысле слова!!!ну уж нет,раз я сделала работу недобросовестного продавца за несколько минут,то должна получить часть ее зарплаты!!!
  • Уля 05.03.2015 21:19
    +1
    Я не поняла про эту бумажку. Это, к примеру, за 5 пачек печенья и 2 колбасы мне дают 1 печенье или одну колбасу? Или 1 печенье и 1 колбасу?
  • Светлана @light:
    Значит по всей сети х5 такое новшество разошлют....Теперь один товар обмениваем, а 10 в роспотреб несем? Этого хотят? Получат)
    письмо, по-моему, только про магазин "пятерочка", - значит можно по другим проверять [cool]
  • Лариса Я 05.03.2015 21:20
    +1
    Светлана @light:
    Значит по всей сети х5 такое новшество разошлют....Теперь один товар обмениваем, а 10 в роспотреб несем? Этого хотят? Получат)
    С этим роспотребом сложней.У нас по крайней мере.Связывалась по другим вопросам с ними.Они заранее предупреждают о проверке на того на кого жалуешся,там наводят порядок,комиссия проходит и всё возвращается на круги своя.
  • Светлана 05.03.2015 21:21
    Может на самом деле чеки теперь разбивать по разновидностям тухлятины, в каждый чек по одному виду разносола, а там пусть думают как возвращать, соцработники бабушкам же тоже еду покупают и каждой чек нужен, а тут просрочка попадается, не хорошо)
  • Ольчик 05.03.2015 21:22
    +1
    taninka aga @Taninka40rus:
    Яна Прохорова @YanaHrustalnaya, Лариса Я @Larisa40,
    мне скок раз на жалость давили,в прямом смысле слова!!!ну уж нет,раз я сделала работу недобросовестного продавца за несколько минут,то должна получить часть ее зарплаты!!!
    Танюш потому что ты у нас не просто умничка, а в прямом смысле слова железная Леди, с тобой не поспоришь.
  • Светлана 05.03.2015 21:24 изменено
    +1
    Юлечка Беломеснова @Yulya_2014, Дикси точно пока по старой схеме, а этот Х5 - хз, ведь из перекрестка в основном и выносили бешеные тысячи)
  • Светлана @light, вот и я о том же) в основном, по 15-20 тысяч за 2-3 перекрестка за один день можно было унести ( особенно на хлебном и овощном отделах)...
  • С мужем и дочей годовалой заехали в пятерку ( в этой были в первый раз) погуляли пол часика. вешенки , морковь, манго, салат фрилис, помидоры чери, кексов разных шт 20(ратацию в магазине вообще не делают) ватрушки, оладушек шт 20, пироженки, тортик. итого на 2800. позвали директора так она меня еще фоткать стала(поздно увидела [twisted]) начала что мы такие наглые ходим тут выискиваем да еще и ребенка с собой таскаем! пришли с товароведом товар разглядывать так товаровед даже посчитать не может когда товар просрочился-уверяет СВЕЖИЙ! в итоге говорит я Вам все поменяю, я говорю и деньги! долго спорили с ней прямо возле плаката на который ей пофиг! я говорю Вы должны подарить свежий- она говорит сейчас поменяю и забирайте! я говорю я этот купила! звонок на ГЛ помог решить проблему! Она общалась с ГЛ говорит им - мы должны вернуть деньги и товар (а товар что просроченный отдать-ну не дура ли [mad] ) Пробили все по кассе высчитали до рубля чтоб сумма сошлась и на последок сказали что МНЕ ВСЕ ВОЗДАТЬСЯ на что им сказала работайте лучше! Теперь буду во всех пятерочках на фото светится наверное [roll]
    а еще когда первый раз к нам подошла и увидела всю тележку просрочки - говорит к нам на работу не хотите- говорю нет у меня ребенок маленький [biggrin]
  • Ева 05.03.2015 22:29
    +8
    написала там в группе про сегодняшнею Пятерку https://vk.com/topic-19098821_24191218?post=3845
    сюда пишу кому лень лазить ВК. Вообще хитромудрые пошли(((
    Пятёрочка, ситуация сегодня магазин Пятёрочка г.Липецк Космонавтов 96 : колбаса Кремлевская стоимостью более 500 руб за кг продавцы срезали хвостики колбасы с металлическими зажимами,на которых указана дата производства ,завернули в пищевую пленку, прилепили ценник распродажа сегодняшним числом. Пыталась выяснить сроки, искала продавца,мне заявили что ни одного продавца НЕТ ( за полтора часа до закрытия).Прошла на кассу,попросила вызвать администратора.На все мои вопросы по поводу сроков годности вразумительного ответа не дали,зачем срезали хвостики с датой тоже не смогли объяснить....Хотя итак все ясно(( Обещали показать документы какие то,но тоже не показали- товаровед отсутствует. И где гарантия,что документы мне предоставят именно на эти 9 палок колбасы,а не на лежащую рядом такую же колбасу с нормальными сроками годности?? И после этого вы еще программу по свежести хотите изменить в пользу таких вот продавцов..... Стыдно!
  • Лариса Я 06.03.2015 10:54
    +5
    У нас город маленький,поэтому я стала знаменитостью в пятёрочках.Наверное мой портрет там висит"ОСОБО опасная особа".Переодела куртку,одела старенькую,невзраную.Прихожу в другую пятёрку,не в ту в которую вчера ходила.Узнали!Заглядывали в лицо,забегали,по телефонам звонят.А на кассе ПРОВЕРИЛИ ДАТУ срока годности!!! [shock] Просрочки не нашла.В Дикси заодно зашла,но там обычно всё в порядке,просто по пути забежала.
  • Ева @Eva1R:
    у меня такое чувство,что за мной в Пятерке следят через камеры))) только что то накопаю с 1-2 днями годности,даже засуну поглубже.... ан нет ,убирают....
    видимо просекли,что где я порылась,надо проверять)))))
    а это уже нечестно, никто даже не виноват, а вы этого добиваетесь.
  • Сережка 06.03.2015 14:36
    Лариса Я @Larisa40 приезжай к нам в Дикси был сегодня с внуком ,там на табло проверки свежести подпись стоит за 3 марта
  • Наталья 06.03.2015 14:52
    +1
    Настя Смирнягина @Pinkepaline:

    а это уже нечестно, никто даже не виноват, а вы этого добиваетесь.
    Согласна, нечестно.
  • Светлана 06.03.2015 16:00
    +3
    Наталья @yfnfkmz50, ставить просрочку впереди на полку честно, а на ту же полку сзади нет? Почему нас вынуждают покупать товар с подходящим к концу сроком годности, а мы не можем переставить товар так, что бы и другие покупали брали посвежее?))))
  • Ева 06.03.2015 16:52
    +2
    Настя Смирнягина @Pinkepaline, нечестно просрочкой торговать в надежде на слепую бабушку!!!
  • оксана 06.03.2015 16:58
    а гнилые овощи и фрукты которые россыпью идут как просрочка??? их заменят?
  • Ева 06.03.2015 16:59
    +2
    а мой Кальве,у которого срок годности закончился аж 12 февраля,меня дождался)))
    спасибо ему за терпение и дочке за зоркие глаза))
    Настя Смирнягина @Pinkepaline и это все стояло на самом видном месте! надеюсь.ни вы,ни ваши близкие никогда не купят просрочку и сохранят свое здоровье!
    П.С. шоколадку вдохновение с акцией выбрала на разницу в цене просрочки и свежего))
  • Светлана 06.03.2015 17:21 изменено
    Ева @Eva1R, к 8 марта в самый раз)


    Это из Пятерочки? Как меняли по-новым правилам?
  • Наталья 06.03.2015 17:30
    +1
    Светлана @light:
    Наталья @yfnfkmz50, ставить просрочку впереди на полку честно, а на ту же полку сзади нет? Почему нас вынуждают покупать товар с подходящим к концу сроком годности, а мы не можем переставить товар так, что бы и другие покупали брали посвежее?))))
    Но вы же прятали не просрочку, а то, у которого срок годности скоро закончится, чтобы бесплатно это получить.Это нечестно, а вот то, что в магазине просрочкой торгуют, такого не должно быть, я с вами согласна.Но если на витрине стоит товар, который " сдохнет " завтра, это всё законно, у него срок годности даётся не просто так и редко бывает, что товар не дотягивает до окончания срока годности.Я, например, зная, что сзади посвежее, тяну руку подальше. То, что посвежее ставят назад, так и должно быть. Если вы домой покупаете продукт свежий, вы старый выбрасываете, или сначала доедаете его, а потом свежий? А почему в магазине должно быть наоборот?
  • Светлана 06.03.2015 17:39 изменено
    +2
    Наталья @yfnfkmz50, В магазинах во всех, участвующих в даной акции, есть базы данных сроков годности всего ассортимента, если люди выполняют свою работу, то помешать им невозможно, а если им плевать на базы данных и не проверить всю полку, зная, что там есть просроченный товар-это их лень и они за нее платят. Детям я покупаю свжее и себе тоже, а то что осталось- в термообработку.
  • Ева 06.03.2015 17:58
    +1
    Светлана @light, по счастью,пока по старым))))
    нашли 8 (!) тортиков в коробках которые,7 коробок Комильфо,2 сосиски и соус))
    наменяли на то что было))
  • Ева 06.03.2015 18:03
    Наталья @yfnfkmz50, я согласна со Светланой!тем более оказывается база данных есть,даже не надо специально по полкам шарить! Просто надо качественно свою работу выполнять!а не так,что соус с 12 февраля стоит почти месяц и всем наплевать!
    П.С. если бы я,как бывший медработник,так у себя работала ,меня бы моя заведующая давно порвала на сорок маленьких тузиков)) я уж молчу о пациентах- вообще подсудное дело!
  • Альмира 06.03.2015 18:05
    +2
    Сегодня улов 1 коробка конфет "Птичье молоко" и 7 упаковок сухариков "Хрустим".Похрустим на праздники и заедим шоколадом!
  • Наталья 06.03.2015 20:13
    +8
    Ева @Eva1R:
    Наталья @yfnfkmz50, я согласна со Светланой!тем более оказывается база данных есть,даже не надо специально по полкам шарить! Просто надо качественно свою работу выполнять!а не так,что соус с 12 февраля стоит почти месяц и всем наплевать!
    П.С. если бы я,как бывший медработник,так у себя работала ,меня бы моя заведующая давно порвала на сорок маленьких тузиков)) я уж молчу о пациентах- вообще подсудное дело!
    Я бывший работник сетевого магазина, но не Пятёрочки и не Дикси.У нас базы данных не было, откуда такая информация? Работала я продавцом. Про себя могу сказать, что работала на совесть, правда было такое, что пропускала товар, но это с любым может случиться.Также просроченный товар проверяла и ночная смена.Если же находилась просрочка на витрине и её не возвращали поставщику, то покупали товар сами продавцы.Думаю, что многое зависит и от директора. Где-то держат просрочку на витрине в надежде, что купят, а где-то снимают сразу. Я согласна с вами, что работу свою делать надо качественно. Но не согласна, что покупателю надо прятать подальше товар, у которого закончится срок годности на днях, чтобы потом извлечь его и потребовать бесплатно замену, это уже мошенничество.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии.

Добавить комментарий

Перетяните сюда изображения, чтобы прикрепить их к сообщению
      Сайт PROACTIONS.ru не является организатором акции,
      информация опубликована с целью ознакомления.
      Наверх
      Дизайн, верстка, программный код, контент, слоган, логотип сайта и т.п. охраняются Законом Российской Федерации «ОБ АВТОРСКОМ ПРАВЕ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ».
      Запрещено любое обнародование, опубликование, передача в эфир, публичный показ, воспроизведение (полностью или частичное) и пр. без официального письменного разрешения.