Общение / Халява / Хрюши против или за качество отвечаем.

Хрюши против или за качество отвечаем.

  • Марина 19.02.2015 17:06

    Тема посвященная просроченным продуктам в магазинах страны.
    Каждый покупатель, который обнаружит просроченные продукты на прилавках магазинов, участвующих в акции, может его оштрафовать. Так как администратор обязан обменять просроченные продукты на аналогичные свежие и отдать их бесплатно, как награду за бдительность.
    Итак:
    1.найдя в магазине просроченный товар, отнесите его на кассу и оплатите. сохраните чек.
    2.позовите администратора или директора по свежести.
    3.расскажите администратору что вами были куплены просроченные товары и что вы хотите поучаствовать в акции "За свежесть отвечаем" т.е. хотите вернуть уплаченные деньги и обменять товар на идентичный или аналогичный, но только свежий.
    4.Если администратор отказывается возвращать вам деньги и менять товар звоните на горячую линию магазина.
    Телефон горячей линии "Хрюши Против" 8(800)775-53-92 ежедневно с 10:00 до 22:00.

    изменено 21.05.2016 18:59
2062

Комментария


  • Ксана 27.10.2015 02:07
    +3
    Кто ходит в Карусель?
    Обратите внимание на сыры и пахлаву. Каждый раз что-то да нахожу.
    Упаковка пахлавы порядка 800 руб. стоит.
  • город Москва, район Ховрино. Приобретены продукты с истекшим сроком годности торт, сосиски и Гофры. Обратите внимание гофры от 22.02.2015 годны 90 суток. Т.е. в мае их надо было снять. Причем таких там пачек 5 и от юля есть которые пора снимать. Вся полка с тортами в кол-ве штук 10 просрочена на 2 дня. При обращении к директору по свежести мне показали Информационное письмо и на основании него директор сказала, что подарок будет только по самому дорогому товару из чека. Не из категории, а именно из чека. Причем горячая линия о таких изменениях не знает. 100 отговорок придумаю только бы оправдать себя. Ждем решения проблемы через гор. линию.
  • 30.10.2015 20:20
    +5
    Оксана Максимова @OksanaM,
    ваши находки впечатляют...
    вот не знаю, то ли у нас действительно стоит все свежее, то ли я совершенно искать не умею...даже торты абсолютно все свежие стоят...а так тортика халявного хотелось [lol]
  • 30.10.2015 20:33
    +7
    Инна @vinogradinka, я сегодня зашла в пятерку кое что купить,меня бабулька зовет и спрашивает,дочь посмотри банка просроченная что-ли?Я глянула точно!Консервы по 86 рублей просрочены еще в 14 году!!!Я бабульке говорю не берите их.Пошла я взяла лоток с шампиньонами свежими,тоже просрочка на 3 дня!Ну думаю надо пробивать!Купила,вернула,пришла домой халявку пожарила!Очень вкусно)))
  • 30.10.2015 20:48
    +5
    @helen1980,
    так вот и я так хочу, да не получается никак [dry]
  • Tanuhka 30.10.2015 21:02
    я 23 нашла торт в пятерке, администратор вернула деньги и послала меня, я оставила жалобу на гор. линию- 24 все решилось, директор магазина позвонил и пригласил чтоб извиниться и подарить торт, звоните девочки и жалобы оставляйте, горячая линия на нашей стороне
  • Ответ от пятерочки. -Всё верно, на данный момент условия акции претерпели изменения, и в качестве компенсации Вам будет предложена одна единица товара. Чуть позже мы опубликуем полные правила данной программы, а пока - уточняйте, пожалуйста, в магазине.
    ТЕПЕРЬ ОДИН ТОВАР ИЗ ЧЕКА.....за качество они все меньше отвечают((
  • Ольчик 30.10.2015 22:46
    Инна @vinogradinka:
    Оксана Максимова @OksanaM,
    ваши находки впечатляют...
    вот не знаю, то ли у нас действительно стоит все свежее, то ли я совершенно искать не умею...даже торты абсолютно все свежие стоят...а так тортика халявного хотелось
    Я первое время искала в наших магазинах- всё свежее(только после нг праздников в одной пятерке пахло тухлой продукцией даже желание покупать там отпало)
  • Ольчик 30.10.2015 22:47
    Оксана Максимова @OksanaM:
    Ответ от пятерочки. -Всё верно, на данный момент условия акции претерпели изменения, и в качестве компенсации Вам будет предложена одна единица товара. Чуть позже мы опубликуем полные правила данной программы, а пока - уточняйте, пожалуйста, в магазине.
    ТЕПЕРЬ ОДИН ТОВАР ИЗ ЧЕКА.....за качество они все меньше отвечают((
    Ну значит каждый просроченный товар бьем отдельно в чем проблема то?
  • Инна @vinogradinka:
    Оксана Максимова @OksanaM,
    ваши находки впечатляют...
    вот не знаю, то ли у нас действительно стоит все свежее, то ли я совершенно искать не умею...даже торты абсолютно все свежие стоят...а так тортика халявного хотелось
    А у нас бывает ситуация когда 10 тортов/пирожных стоят просроченные что даже взять свежего в замен нет. В дикси один раз сняли 5 тортов. Сегодня нашли в пятерочке всю полку просроченную на 2 дня. Мы эти торты уже раздаем)Но печалька что за таким простым товаром даже уследить не могут, ставят свежие прям поверх/вокруг просрочки.
  • Ольчик @taty529:

    Ну значит каждый просроченный товар бьем отдельно в чем проблема то?
    Проблема что хоть 50 чеков набей-они говорят что товар получите по одному в руки. Мол это хитрость и вымогательство...
  • Оксана Максимова 01.11.2015 19:37 изменено
    2 дикси и 2 пятерочки. Ходим к ним каждую неделю, работать стали лучше, но косяки есть.
    Гор.линия работает. Нам перезванивают директора и предлагают приезжать и забирать подарок. Приехали мы в один магазин по приглашению, думали подготовились, убрали...а нет торты все просрочка, молоко на месяц, печенье...и это мы постояли 3 минуты пока ждали своих пельменей. Нет у них уважения к покупателям.
    Так же часто стали встречать просроченные манты каспийские, срок годности 90 суток (обычно у пельмешек 120 или 180, а эти особенные) Сегодня женщине рассказали что у нее полка просрочки на месяц.
  • Сережка 01.11.2015 20:40
    +3
    Оксана Максимова @OksanaM:

    Проблема что хоть 50 чеков набей-они говорят что товар получите по одному в руки. Мол это хитрость и вымогательство...
    какие умные оказываются ,а кормить народ продуктами не годными к употреблению, которые могут привести к серьезным заболеваниям вплоть до летального исхода -это что норма.Решение должно быть одно ,если магазин торгует просрочкой он должен быть закрыт ,а хозяин лишен лицензии ,без ее возобновления .Я вам предлагаю ,еще по всем фактам просрочки им книгу жалоб,предложений и заявлений заполнять ,чтобы их еще круче штрафовали
  • Сережка @serg1965, Писали мы в эти книжки...одни могут страницу выдрать, потому что листы не пронумерованы. В другом магазине тупо новую книжку положили. Книжка тоже не 100% гарантия достучаться. Решение одно суд.
  • 01.11.2015 21:13
    Оксана Максимова @OksanaM:
    ..... Писали мы в эти книжки.........Решение одно суд.
    Проще магазин взорвать. Так всё быстрее разрешится. Даже выйти на свободу успеешь [confused]
  • Лариса Я 01.11.2015 21:18
    +1
    Вчера ездила в Питер.Думала в нашем городе уже меня знают,сразу бегут торты просроченные убирать,а в Питере таких как я нет.Удивилась [surp] .Продукты наисвежайшие!Не говоря про просрочку.Наверное в Питере полежат в магазинах,а потом к нам в город везут. [cool]
  • Василий 03.11.2015 13:17
    Всем привет!Купил в прекрестке 3 торта разного наименования, пробил разными чеками--- и че вы думаете деньги вернули ... торты нет.С 26.09 составил около 4-5 жалоб на горячую линию ---Никто не хочет выполнять условия акции!!!Вот вам и за качество отвечаем!!!
    Говорят 1 шт только от директора магазина можем вам выдать---я стою на своем -- 3 шт по условиям акции.Директор смеется...Скоро 1.5мес прошло --- гарячая линия не может решить проблемму.Может им в центральный офис X5 позвонить узнать кто прав???
  • Василий Кирьян @krava83, Отставьте по каждому чеку отдельную жалобу на гор. линию прям с номером чека. И тогда гор. линия будете директора теребить по каждому чеку и жалобе. У нас так сработало с пятерочкой. Было три чека с одинаковыми пельменями. Месяц их доставали. Еще раз сходили и нашли просрочку. И была четвертая жалоба. Отдали по всем чекам.
  • Василий 05.11.2015 10:18
    А чеков нет((( Они деньги вернули и убежали....Копию чеков отказались предоставить...На гарячей линии оставили отзыв про меня...что я типа работник магазина бывший)))
  • Василий Кирьян @krava83, а фото чеков тоже нет?Надо обязательно фоткать. Да хоть трижды бывший работник магазина, теперь то Вы покупатель. Оставьте три жалобы с разным наименованием товара (тортов) и делайте акцент что чек вам не вернули. Они обязаны это сделать (либо возвратный чек или копию отсканировать), за это они тоже должны получить. Не бросайте это дело)))
  • Два перекрестка, которые до сих пор выдают в полном объеме. Свежая малина в ноябре)
  • VIP 07.11.2015 22:18 изменено
    +1
    https://vk.com/pyaterochk...hop?w=wall-19098821_14719
    Друзья!

    В правилах программы «За качество отвечаю!» произошли изменения, которые действует во всех магазинах торговой сети «Пятёрочка»:

    Если вы приобрели товар с истёкшим сроком годности, то Директор по свежести должен вернуть вам деньги, а также предложить в подарок за счет магазина такой же или аналогичный свежий товар надлежащего качества. В подарок предоставляется только ☝одна единица товара, вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающий стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истёкшим сроком годности.

    Спасибо!
  • VIP @Panorama:
    https://vk.com/pyaterochk...hop?w=wall-19098821_14719
    Друзья!

    В правилах программы «За качество отвечаю!» произошли изменения, которые действует во всех магазинах торговой сети «Пятёрочка»:

    Если вы приобрели товар с истёкшим сроком годности, то Директор по свежести должен вернуть вам деньги, а также предложить в подарок за счет магазина такой же или аналогичный свежий товар надлежащего качества. В подарок предоставляется только ☝одна единица товара, вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком годности, по стоимости не превышающий стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истёкшим сроком годности.

    Спасибо!
    так уже ДАВНО смотрите выше
  • VIP 07.11.2015 22:31
    Арина Мачинская @Ara_76:так уже ДАВНО, смотрите выше
    Я смотрела. Видела)
    Комментирую фразу "Чуть позже мы опубликуем полные правила данной программы". Выложила последнюю версию Правил "данной программы" "Пятерочки") - пост ВК от 6 ноября.
  • beerfox 07.11.2015 22:33
    Оксана Максимова @OksanaM, а что не так с пельмешками Restoria? они от 27 июня 2015 и по какую дату? какой вообще по закону срок годности пельменей?
  • beerfox 07.11.2015 22:51
    +1
    Лариса Я @Larisa40:
    Вчера ездила в Питер.Думала в нашем городе уже меня знают,сразу бегут торты просроченные убирать,а в Питере таких как я нет.Удивилась .Продукты наисвежайшие!Не говоря про просрочку.Наверное в Питере полежат в магазинах,а потом к нам в город везут.
    Лариса Я @Larisa40, вот так похоже и происходит, я ни одной просрочки никогда не находил в городских пятёрочках. лучше бы было наоборот)
  • beerfox @beerfox:
    Оксана Максимова @OksanaM, а что не так с пельмешками Restoria? они от 27 июня 2015 и по какую дату? какой вообще по закону срок годности пельменей?

    Я же в тексте написала что срок годности этих пельменей 90 суток. Они сделаны 27 июня. Грубо говоря 27 сентябрь последний день годности. А мы их нашли 1 ноября. Целый холодильник.
  • taninka 16.11.2015 20:52
    +9
    Суббота. И это всё "Д".
    Сохранилось только 2 чека из 5 магазинов :с
  • Сережка 17.11.2015 21:37
    +1
    taninka aga @Taninka40rus:
    Суббота. И это всё "Д".
    Сохранилось только 2 чека из 5 магазинов :с
    Вот и Таня появилась и как всегда с кучей продуктов ,а то совсем про нас голодных и обездоленных забыла [lol]
  • Сережка 19.11.2015 22:58
    Вероника Захарова @Veronikaaleks:
    А в Балаково есть магазины с такой акцией?
    есть же магазины Дикси и Пятерочка в Балаково,значит и акция есть
  • taninka 05.12.2015 12:48
    У меня вопрос-кто-нибудь ходил в "Спар"?))
  • Mnogomama 05.12.2015 12:53
    +1
    taninka @Taninka40rus:
    У меня вопрос-кто-нибудь ходил в "Спар"?))
    У нас через дорогу только в феврале откроется, приезжай!!! Сходим.
  • Ольчик 08.12.2015 23:47
    +2
    Ирина @irapa, при открытии магазина боюсь все свежее будет. Не станут изначально себе репутацию портить
  • Сережка 21.12.2015 00:02
    +1
    taninka @Taninka40rus:
    половинка из 2 д
    да Таня, к чаю смотрю обеспечила себя на все зимние вечера [smile]
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы добавлять комментарии.

Добавить комментарий

Перетяните сюда изображения, чтобы прикрепить их к сообщению
      Сайт PROACTIONS.ru не является организатором акции,
      информация опубликована с целью ознакомления.
      Наверх
      Дизайн, верстка, программный код, контент, слоган, логотип сайта и т.п. охраняются Законом Российской Федерации «ОБ АВТОРСКОМ ПРАВЕ И СМЕЖНЫХ ПРАВАХ».
      Запрещено любое обнародование, опубликование, передача в эфир, публичный показ, воспроизведение (полностью или частичное) и пр. без официального письменного разрешения.